優(yōu)秀的軟件開發(fā)技術(shù)設(shè)施和具有豐富開發(fā)知識的高水平專家似乎對于IT項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。除了價(jià)格之外，它也是決定客戶是否選擇與特定軟件公司合作的關(guān)鍵因素之一。但是北京軟件公司能提供的不僅僅是技術(shù)專業(yè)知識和熟練的專業(yè)人員嗎？絕對地。我們可以根據(jù)我們自己的經(jīng)驗(yàn)提供一些潛在好處的例子。

宜天信達(dá)的軟件開發(fā)不僅僅是出色的技術(shù)背景。我們堅(jiān)持與客戶擁有共同目標(biāo)的原則。我們參與的項(xiàng)目就像我們在為自己開發(fā)一個(gè)產(chǎn)品一樣。開放、誠實(shí)、透明和靈活性使我們能夠營造一種信任的氛圍，這直接轉(zhuǎn)化為整個(gè)團(tuán)隊(duì)對項(xiàng)目的更多參與。

這種承諾以及與客戶的密切關(guān)系使我們愿意并開放地為他們提供技術(shù)和非技術(shù)解決方案，使他們能夠優(yōu)化成本或獲得其他非財(cái)務(wù)利益。到底是什么？我準(zhǔn)備了一些取自我們工作的例子。

1、交付具有挑戰(zhàn)性的 MVP：功能緩沖方法

我們有六周的時(shí)間為客戶實(shí)施 MVP ，但由于某些業(yè)務(wù)情況，截止日期是固定的，而項(xiàng)目范圍卻很廣泛。由于我們重視開放性和透明度，我們告知客戶，根據(jù)我們的估計(jì)，我們無法在給定時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)他們想要的所有功能。

但是，我們建議使用功能緩沖區(qū)。首先，我們重新審視MVP 范圍根據(jù)客戶和已確定的功能，我們可以排除或簡化，但仍然提供價(jià)值。然后，我們要求客戶從業(yè)務(wù)角度確定必須具備的功能，我們對其進(jìn)行了審查并建議將其作為維護(hù)可用性和邏輯的基本功能。我們從范圍中選擇了 70% 的功能，我們有信心能夠交付這些功能。剩下的 30% 是很好的，但如果我們不能實(shí)現(xiàn)它們，也不會(huì)顯著影響產(chǎn)品。這種分離幫助我們優(yōu)先考慮開發(fā)并專注于構(gòu)建有價(jià)值的產(chǎn)品。最終，我們提供了所有核心功能和一些附加功能。

客戶得到了什么好處？客戶確信他已收到按時(shí)交付并滿足其要求的產(chǎn)品。他很清楚開發(fā)的計(jì)劃和范圍。這有助于從我們合作之初就在我們公司和客戶之間建立信任的氛圍。

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2、經(jīng)濟(jì)高效的功能實(shí)施：我們的專有解決方案

我們的一位客戶要求我們實(shí)施彈性搜索 - 一種能夠擴(kuò)展搜索引擎潛力的解決方案。實(shí)際情況是，該解決方案的實(shí)施和維護(hù)需要大量的財(cái)務(wù)支出。由于該應(yīng)用程序的基本變體已經(jīng)具有搜索引擎的功能，因此我們建議根據(jù)客戶的要求對其進(jìn)行擴(kuò)展，包括例如搜索引擎字段的優(yōu)先級。因此，可以實(shí)施完全滿足客戶業(yè)務(wù)需求的高級搜索引擎解決方案。

此外，該解決方案的維護(hù)不需要客戶支付任何額外的每月費(fèi)用（與 Elastic 相比，每年的費(fèi)用為 1,140 美元起）。值得注意的是，實(shí)施的解決方案允許根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行任何更改和進(jìn)一步開發(fā)。 

客戶得到了什么好處？節(jié)省大量資金，并且可以在未來向任何方向自由開發(fā)此功能。

3、加強(qiáng)項(xiàng)目溝通：使用 Jira 給客戶帶來的好處

Jira 是支持有效項(xiàng)目管理的強(qiáng)大工具。然而，由于其復(fù)雜性，一些客戶可能不想使用它。我們的一位客戶更喜歡使用 Slack 和電子郵件來交換有關(guān)產(chǎn)品功能的信息。這使得管理不同渠道的信息變得具有挑戰(zhàn)性，尤其是對于大型項(xiàng)目而言。為了簡化溝通，我們鼓勵(lì)客戶使用 Jira 進(jìn)行與項(xiàng)目功能相關(guān)的所有討論。這使得新的團(tuán)隊(duì)成員更容易參與變化并隨著時(shí)間的推移訪問信息。我們將所有信息和問題添加到Jira 中的特定任務(wù)中，我們的客戶收到了電子郵件通知。我們還將他的答案粘貼到 Jira 中。事實(shí)證明，這種方法非常方便，不久之后，客戶也開始在 Jira 中包含信息。

客戶得到了什么好處？客戶的項(xiàng)目管理費(fèi)用減少了，因?yàn)闊o需進(jìn)行額外的工作來從各種來源收集信息并將其放入 Jira 中。項(xiàng)目管理成本減少了 25-30% 。

此外，所執(zhí)行功能的可理解性有所提高，包括其范圍、共同商定的標(biāo)準(zhǔn)以及其他相關(guān)方面。

4、通過協(xié)作改進(jìn)解決方案來優(yōu)化成本和時(shí)間

我們的一位客戶習(xí)慣于按照以下方案工作：客戶聯(lián)系項(xiàng)目經(jīng)理提供反饋或討論進(jìn)一步的功能，團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)給定的功能并將其提交給客戶進(jìn)行驗(yàn)證。這就如同演奏中國私語一樣，會(huì)產(chǎn)生遺漏、扭曲等問題。 

因此，經(jīng)常會(huì)發(fā)生開發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作效果與客戶對給定功能的愿景不同的情況，或者，例如，在工作過程中發(fā)現(xiàn)缺少某些信息或訪問權(quán)限，這是開發(fā)團(tuán)隊(duì)的重大障礙。進(jìn)一步的工作。

我們喜歡敏捷的項(xiàng)目開發(fā)方法，因此我們對我們的合作提出了不同的態(tài)度，以優(yōu)化成本并提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。在敏捷IT項(xiàng)目管理框架scrum中，有一個(gè)會(huì)議稱為精化。這是客戶和軟件公司雙方團(tuán)隊(duì)的聯(lián)席會(huì)議。其目的是共同討論即將到來的任務(wù)，以便當(dāng)團(tuán)隊(duì)開始實(shí)施此類任務(wù)時(shí)，可以完全清楚其范圍以及開始開發(fā)所需的所有信息和數(shù)據(jù)。此外，在每次會(huì)議開始時(shí)，團(tuán)隊(duì)都會(huì)介紹上周的工作成果。每周的細(xì)化使我們能夠避免誤解并提前識別所有障礙。 

客戶得到了什么好處？召開優(yōu)化會(huì)議可以對加速實(shí)施流程產(chǎn)生積極影響，從而節(jié)省資金并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間窗口內(nèi)交付功能。因此，在某些情況下，我們能夠?qū)㈤_發(fā)成本降低高達(dá) 50%。

此外，它還可以向客戶保證開發(fā)團(tuán)隊(duì)已正確理解他們的需求并允許他們跟蹤工作進(jìn)度。開發(fā)團(tuán)隊(duì)參與與客戶的會(huì)議對于營造信任氛圍并積極影響團(tuán)隊(duì)的承諾至關(guān)重要。

結(jié)論

從示例中可以明顯看出，僅憑卓越的技術(shù)技能不足以實(shí)現(xiàn)最佳結(jié)果。正是協(xié)同效應(yīng)帶來了理想的結(jié)果。此外，它主要可以通過項(xiàng)目經(jīng)理的努力來實(shí)現(xiàn)。他們的責(zé)任是在團(tuán)隊(duì)和客戶之間建立值得信賴和適當(dāng)?shù)年P(guān)系。他們尋求解決方案來增強(qiáng)流程，為客戶帶來利益，并鼓勵(lì)開發(fā)團(tuán)隊(duì)探索最有利的技術(shù)解決方案。最后，項(xiàng)目經(jīng)理有責(zé)任確保技術(shù)和業(yè)務(wù)需求同步，共同為我們的客戶提供優(yōu)于競爭對手的優(yōu)勢。

同時(shí)，如果您想跟多了解北京軟件開發(fā)公司的潛力，我們鼓勵(lì)您訪問我們的案例研究選項(xiàng)卡，您可以在其中查看我們過去的實(shí)施過程。了解我們的客戶通過與我們合作獲得了哪些好處。還可以了解我們用于提供功能性解決方案的技術(shù)堆棧